Идея пришла Хосе Антонио Родриго Саласа – мэру небольшого города Хун, Испания. В 2011 году он затеял эксперимент в своем городе: убедил жителей завести аккаунты в Twitter и связать их со своими личными данными. Таким образом, мэр точно знает, с кем переписывается в соцсети.

Теперь вопросы по благоустройству города можно решать в Twitter. Жители сообщают о проблемах в микроблог мэра. В свою очередь, работники, ответственные за проблемный участок, выкладывают на своих страницах отчет об устранении неисправностей.

Многие жители считают, что Twitter улучшает город; мэр докладывает, что общение через сервис помогает городу экономить.

Следующие выборы градоначальника Хуна намечены на май 2015 года и, судя по количеству подписчиков в Twitter, популярность  Хосе Антонио Родриго Саласа довольно велика.